Πολιτική Απορρήτου

Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά: η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Αυτό μπορεί να λένε όλες οι πολιτικές αυτού του είδους, αλλά το εννοούμε. Μας δείξατε εμπιστοσύνη χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της trikalarental.gr και το εκτιμούμε. Αυτό σημαίνει ότι δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μοιράζεστε μαζί μας. Ενεργούμε προς το συμφέρον των πελατών μας και παρέχουμε διαφάνεια σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.

Αυτό το έγγραφο περιγράφει με απλό και σαφή τρόπο το πώς χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Επιπλέον, θα βρείτε πληροφορίες για το ποια δικαιώματα μπορείτε να ασκήσετε σε σχέση με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (όπως το δικαίωμα της εναντίωσης) και για το πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Παρακαλούμε διαβάστε επίσης την Πολιτική Χρήσης Cookies, όπου θα μάθετε πώς χρησιμοποιεί η trikalarental.gr τα cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες.

Αν έχετε χρησιμοποιήσει την trikalarental.gr και στο παρελθόν, τότε γνωρίζετε ότι προσφέρει online υπηρεσίες επίγειων μεταφορών, συμπεριλαμβανομένων βοηθητικών προϊόντων και υπηρεσιών όπως η ασφάλιση, μέσω των ιστοχώρων και των εφαρμογών της για κινητά, καθώς και μέσα από άλλες online πλατφόρμες όπως οι ιστοχώροι συνεργατών και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες που πρόκειται να διαβάσετε δεν ισχύουν μόνο για κάποιες από αυτές αλλά για όλες τις πλατφόρμες.

Στην πραγματικότητα, αυτή η ενιαία πολιτική απορρήτου ισχύει για κάθε είδους πληροφορία πελάτη που συλλέγουμε από αυτές τις πλατφόρμες ή από οποιοδήποτε άλλο μέσο που σχετίζεται με αυτές τις πλατφόρμες (όπως όταν επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email).

Αν είστε ένας από τους επιχειρηματικούς εταίρους μας, παρακαλούμε διαβάστε και την Πολιτική Απορρήτου για Επιχειρηματικούς Εταίρους για να κατανοήσετε με ποιον τρόπο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στα πλαίσια της επαγγελματικής μας σχέσης.

Μπορεί κατά καιρούς να αλλάζουμε την Πολιτική Απορρήτου μας, για αυτό σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να είστε ενημερωμένοι.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχετε σε εμάς

Επειδή δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κάνετε κράτηση για ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο χωρίς ορισμένα στοιχεία, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας σας ζητάμε κάποιες πληροφορίες. Αυτές περιλαμβάνουν βασικά στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση email σας και τα στοιχεία σας για την πληρωμή. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τη διεύθυνση του σπιτιού σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την ημερομηνία και τον τόπο γέννησης σας, τα στοιχεία διαβατηρίου και άδειας οδήγησης και τα ονόματα τυχόν επιπλέον οδηγών.

Επιπλέον, συγκεντρώνουμε στοιχεία από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, το τηλέφωνο, το τάμπλετ ή άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Αυτά συμπεριλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τις ρυθμίσεις γλώσσας. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις κατά τις οποίες λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από άλλους ή συλλέγουμε άλλες πληροφορίες αυτόματα.

Αυτή είναι μια γενική επισκόπηση, αλλά αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε, δίνουμε περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχετε σε εμάς Η trikalarental.gr συγκεντρώνει και χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που μας παρέχετε. Όταν κάνετε μία κράτηση, σας ζητείται (τουλάχιστον) το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση email σας και τα στοιχεία πληρωμής σας.

Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τη διεύθυνση του σπιτιού σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα στοιχεία πληρωμής σας, την ημερομηνία και τον τόπο γέννησης σας, τα στοιχεία διαβατηρίου και άδειας οδήγησης και τα ονόματα τυχόν επιπλέον οδηγών.

Σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας ή να έρθετε σε επαφή μαζί μας με άλλον τρόπο (για παράδειγμα μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης) συγκεντρώνουμε στοιχεία για εσάς και από εκεί. Αυτό ισχύει είτε επικοινωνείτε μαζί μας για να μας πείτε τη γνώμη σας είτε ζητάτε βοήθεια κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Μπορεί επίσης να σας καλέσουμε να γράψετε σχόλια για να ενημερώσετε άλλους για την εμπειρία σας από την ενοικίαση αυτοκινήτου. Όταν γράφετε ένα σχόλιο στην πλατφόρμα της trikalarental.gr, θα συλλέγουμε τυχόν πληροφορίες που έχετε συμπεριλάβει, μαζί με το όνομα του προφίλ σας.

Αν δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη, θα αποθηκεύσουμε επίσης τις προσωπικές σας ρυθμίσεις και τα σχόλιά σας για προηγούμενες κρατήσεις. Αυτά τα αποθηκευμένα στοιχεία μπορούν να σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε και να διαχειριστείτε μελλοντικές κρατήσεις ή να επωφεληθείτε από άλλες δυνατότητες διαθέσιμες μόνο σε κατόχους λογαριασμών (όπως επιβραβεύσεις ή άλλα προνόμια).

Μπορεί να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να συμμετέχετε σε προγράμματα σύστασης ή λαχνών και η συμμετοχή σε αυτά σημαίνει ότι θα χρειαστεί να μας δώσετε κάποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα άλλων προσώπων που μας παρέχετε

Φυσικά μπορεί να μην κάνετε κράτηση για τον εαυτό σας. Μπορεί να κάνετε κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου με έναν επιπλέον οδηγό ή να κάνετε κράτηση εκ μέρους κάποιου άλλου. Και στις δύο αυτές περιπτώσεις, τα στοιχεία που θα παράσχετε θα αποτελούν μέρος της κράτησης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Rentalcars.com για να μοιραστείτε πληροφορίες με άλλους. Αυτό μπορεί να έχει τη μορφή συμμετοχής σε ένα προγράμματα σύστασης, όπως περιγράφεται κατά τη χρήση της σχετικής λειτουργίας.

Σε αυτό το σημείο πρέπει να τονίσουμε ότι είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι το πρόσωπο ή τα πρόσωπα των οποίων τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχετε δώσει το γνωρίζουν και έχουν κατανοήσει και αποδεχτεί τον τρόπο με τον οποίο η trikalarental.gr χρησιμοποιεί τα στοιχεία τους (όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου).

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε αυτόματα Είτε κάνετε τελικά μία κράτηση είτε όχι, όταν επισκέπτεστε τους ιστοχώρους ή τις εφαρμογές μας συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες. Σε αυτές περιλαμβάνονται η διεύθυνση ΙΡ σας, η ημερομηνία και η ώρα κατά την οποία επισκεφτήκατε τις υπηρεσίες μας, πληροφορίες για το υλισμικό και το λογισμικό του υπολογιστή σας (όπως το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, στοιχεία για εκδόσεις λογισμικού/εφαρμογών και ρυθμίσεις γλώσσας). Επίσης συγκεντρώνουμε στοιχεία σχετικά με τα κλικ που κάνετε και τις σελίδες που ανοίγετε.

Αν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή συλλέγουμε δεδομένα αναγνωριστικά της συσκευής σας, καθώς και στοιχεία σχετικά με τις ρυθμίσεις και τα χαρακτηριστικά της συγκεκριμένης συσκευής, σφάλματα εφαρμογών και άλλη δραστηριότητα του συστήματος. Όταν κάνετε μία κράτηση χρησιμοποιώντας μια συσκευή τέτοιου είδους, το σύστημά μας καταγράφει τον τρόπο με τον οποίο κάνατε την κράτηση (σε ποια ιστοσελίδα) ή/και από ποια σελίδα ήρθατε όταν επισκεφθήκατε τον ιστοχώρο και την εφαρμογή της trikalarental.gr.

Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα;

Ο κύριος λόγος για τον οποίο ζητάμε τα προσωπικά σας στοιχεία είναι για να σας βοηθήσουμε να οργανώσετε τις online κρατήσεις σας και για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με ειδικές και νέες προσφορές και άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Υπάρχουν όμως και άλλες χρήσεις. Αν θέλετε να μάθετε ποιες είναι αυτές, διαβάστε παρακάτω για μια πιο λεπτομερή ανάλυση.

Ενέργειες μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για ενέργειες μάρκετινγκ. Αυτές οι ενέργειες περιλαμβάνουν: Τη χρήση των στοιχείων επικοινωνίας σας για να σας στέλνουμε τακτικά νέα για ειδικές προσφορές, εκπτώσεις και ενημερώσεις, όπως πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες μας που σχετίζονται με τα ταξίδια (ή/και για προϊόντα και υπηρεσίες του ομίλου εταιρειών μας ή των affiliate συνεργατών μας). Μπορείτε να διαγραφείτε από προωθητικές ενημερώσεις μέσω email, γρήγορα, εύκολα και οποιαδήποτε στιγμή. Αρκεί να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «Καταργήστε την εγγραφή» που υπάρχει σε κάθε newsletter ή να επισκεφθείτε την Πλατφόρμα για Αίτημα Διαχείρισης Δεδομένων.

Βάσει των δικών σας πληροφοριών, μπορεί να εμφανίζονται σε εσάς εξατομικευμένες προσφορές στον ιστοχώρο της trikalarental.gr, στις εφαρμογές κινητών ή σε ιστοχώρους/εφαρμογές τρίτων μερών (μεταξύ των οποίων και ιστοχώροι μέσων κοινωνικής δικτύωσης) και το περιεχόμενο του ιστοχώρου που εμφανίζεται σε εσάς μπορεί να είναι εξατομικευμένο. Αυτές είναι προσφορές για τις οποίες μπορείτε να κάνετε κράτηση απευθείας στον ιστοχώρο της trikalarental.gr .

Επικοινωνία μαζί σας μέσω τηλεφώνου, email ή SMS για πληροφορίες σχετικά με ασφαλιστικά προϊόντα που δεν συμπεριλάβατε στην κράτησή σας.

Για να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε σε προωθητικές ενέργειες (όπως λαχνούς, προγράμματα σύστασης ή διαγωνισμούς). Όταν συμμετέχετε σε άλλες προωθητικές ενέργειες (όπως λαχνούς, προγράμματα σύστασης ή διαγωνισμούς), μόνο οι σχετικές πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση αυτών των προσφορών.

Επικοινωνία μαζί σας: Σε κάποιες περιπτώσεις, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω sms. Ο τρόπος που επιλέγουμε εξαρτάται από τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δώσει. Επεξεργαζόμαστε τις επικοινωνίες που μας στέλνετε. Αυτό γίνεται για διάφορους λόγους, όπως:

Για να απαντήσουμε σε και να χειριστούμε τυχόν αιτήματα που έχετε υποβάλει.

Αν έχετε ξεκινήσει αλλά δεν έχετε ολοκληρώσει κάποια κράτηση online, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας παροτρύνουμε να συνεχίσετε την κράτησή σας. Πιστεύουμε ότι αυτή η πρόσθετη υπηρεσία θα σας φανεί χρήσιμη, καθώς σας επιτρέπει να συνεχίσετε τη διαδικασία από εκεί που την αφήσατε χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσετε ενοικίαση αυτοκινήτου ή να συμπληρώσετε ξανά τα στοιχεία της κράτησης.

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να σας στείλουμε κάποιο ερωτηματολόγιο ή να σας προσκαλέσουμε να σχολιάσετε την εμπειρία σας με την trikalarental.gr ή την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.

Σας στέλνουμε επίσης και άλλο υλικό που σχετίζεται με τις κρατήσεις σας, όπως τρόπους επικοινωνίας με τη trikalarental.gr σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια ενώ είστε στο γκισέ για την παραλαβή, καθώς και πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας βοηθήσουν στην οργάνωση ή την καλύτερη αξιοποίηση της ενοικίασης αυτοκινήτου. Ενδέχεται ακόμη να σας στείλουμε υλικό που σχετίζεται με μελλοντικές σας κρατήσεις ή μια επισκόπηση των προηγούμενων κρατήσεων που έχετε κάνει μέσω της trikalarental.gr. Ακόμα κι αν δεν έχετε κάποια επερχόμενη κράτηση μπορεί να χρειαστεί να σας στείλουμε άλλα μηνύματα για ζητήματα διαχείρισης, όπως για παράδειγμα προειδοποιήσεις ασφάλειας.

Για να σας στείλουμε επισκόπηση των προηγούμενων κρατήσεών σας.

Έρευνα αγοράς: Μερικές φορές καλούμε τους πελάτες μας να συμμετέχουν σε έρευνες αγοράς. Ανατρέξτε στις πληροφορίες που συνοδεύουν τέτοιου είδους προσκλήσεις για να κατανοήσετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα συλλέγονται και πώς χρησιμοποιούνται αυτά τα δεδομένα.

Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς ανάλυσης και για βελτίωση των προϊόντων. Αυτό αποτελεί μέρος της δέσμευσής μας να σας προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες και βελτιωμένη εμπειρία χρήστη.

Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιούμε δεδομένα για σκοπούς δοκιμών και επίλυσης προβλημάτων, καθώς και για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επιχείρησή μας. Κύριος στόχος εδώ είναι να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των υπηρεσιών μας, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται και, τελικά, να βελτιστοποιήσουμε και να προσαρμόσουμε τον ιστοχώρο και τις εφαρμογές μας, καθιστώντας τις ευκολότερες και πιο ουσιαστικές στη χρήση. Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθούμε να χρησιμοποιήσουμε μη αναγνωρίσιμα δεδομένα για αυτή την αναλυτική εργασία.

Η παροχή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα στην trikalarental.gr είναι εθελοντική. Ωστόσο, ορισμένες υπηρεσίες μπορούμε να τις παρέχουμε μόνο εάν μας επιτρέψετε να συλλέξουμε κάποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Για παράδειγμα, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την κράτησή σας εάν δεν συλλέξουμε το όνομα, τη διεύθυνση email και τα στοιχεία πληρωμής σας.

Εάν χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένα μέσα για να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά, θα εφαρμόσουμε πάντα τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Σε αυτά περιλαμβάνεται και το δικαίωμά σας για ανθρώπινη παρέμβαση.

Τέλος, όπου είναι απαραίτητο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η trikalarental.gr θα λάβει τη συναίνεσή σας πριν την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, όπως για παράδειγμα για σκοπούς μάρκετινγκ μέσω email ή όπου απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο.

Υπηρεσίες μάρκετινγκ.

Κοινοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως τη διεύθυνση email σας, σε συνεργαζόμενους παρόχους διαφημίσεων, στο πλαίσιο των υπηρεσιών μάρκετινγκ της trikalarental.gr μέσω τρίτων μερών (για να εξασφαλίζουμε ότι σχετικό διαφημιστικό περιεχόμενο προβάλλεται στο κατάλληλο κοινό). Χρησιμοποιούμε τεχνικές όπως ο κατακερματισμός (hashing) που επιτρέπει να γίνεται αντιστοίχιση της διεύθυνσης email μόνο με μια υπάρχουσα βάση δεδομένων πελατών, ώστε η διεύθυνση email σας να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλους σκοπούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εξατομικευμένες διαφημίσεις και τις επιλογές σας, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Χρήσης Cookies.

Συνεργαζόμενοι πάροχοι διαφημίσεων.

Συνεργαζόμαστε με παρόχους διαφημίσεων, όπως παρόχους μετα-αναζήτησης, για να σας επιτρέπουμε να συγκρίνετε τις προσφορές μας με τις προσφορές άλλων εταιρειών. Αν κάνετε κράτηση στην trikalarental.gr αφού χρησιμοποιήσετε έναν συνεργαζόμενο πάροχο διαφημίσεων, θα στείλουμε στον συγκεκριμένο συνεργάτη τα στοιχεία της κράτησης που πραγματοποιήσατε στην trikalarental.gr. Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών είναι υποχρεωμένοι να συνεχίσουν να προστατεύουν επαρκώς τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα.

Αρμόδιες αρχές: Μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με τις αρχές επιβολής του νόμου στον βαθμό που απαιτείται από τον νόμο ή είναι απολύτως απαραίτητα για την πρόληψη, τον εντοπισμό ή τη δίωξη ποινικών αδικημάτων και απάτης, ή εάν είμαστε για άλλους λόγους νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί να αποκαλύψουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις αρμόδιες αρχές για την προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας ή των δικαιωμάτων και της περιουσίας των συνεργατών μας.

Επιχειρηματικοί εταίροι: Συνεργαζόμαστε με πολλούς επιχειρηματικούς εταίρους σε όλο τον κόσμο. Αυτοί οι επιχειρηματικοί εταίροι διανέμουν ή διαφημίζουν τις υπηρεσίες της trikalarental.gr, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών και προϊόντων από τους επιχειρηματικούς εταίρους μας.

Όταν κάνετε κράτηση μέσω του ιστοχώρου ή της εφαρμογής κάποιου από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, ορισμένα από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που δίνετε, όπως το όνομά σας και η διεύθυνση email, η διεύθυνση κατοικίας σας, τα στοιχεία πληρωμής και άλλες σχετικές πληροφορίες, θα προωθηθούν σε εμάς για την ολοκλήρωση και διαχείριση της κράτησής σας.

Αν ο επιχειρηματικός εταίρος παρέχει εξυπηρέτηση πελατών, η trikalarental.gr θα μοιραστεί με αυτόν στοιχεία που αφορούν την κράτησή σας (όπως και όταν είναι απαραίτητο) προκειμένου να έχετε κατάλληλη και αποτελεσματική υποστήριξη.

Όταν κάνετε κράτηση μέσω του ιστοχώρου κάποιου επιχειρηματικού μας εταίρου, οι επιχειρηματικοί εταίροι λαμβάνουν ορισμένα στοιχεία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν τη συγκεκριμένη κράτηση καθώς και τις αλληλεπιδράσεις που είχατε σε αυτούς τους ιστοχώρους συνεργατών. Αυτό συμβαίνει για τους δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.

Όταν κάνετε κράτηση στον ιστοχώρο ενός επιχειρηματικού εταίρου, παρακαλείστε να διαβάζετε και τη δική τους πολιτική απορρήτου για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα.

Επίσης ενδέχεται να ανταλλάξουμε πληροφορίες για τους χρήστες μας με τους επιχειρηματικούς μας εταίρους για λόγους ανίχνευσης και πρόληψης απάτης, αλλά μόνο όταν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο.

H trikalarental.gr είναι μια παγκόσμια εταιρεία. Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα μπορούσαν να καταστούν προσβάσιμα από, να μεταφερθούν ή να αποθηκευτούν σε χώρες των οποίων η νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν είναι ίδια με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία αρχικά παρείχατε τις πληροφορίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα προστατεύσουμε τα δεδομένα σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παροχή εξυπηρέτησης πελατών

Εντοπισμός, αποτροπή και διερεύνηση δόλιων και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων και παραβιάσεων δεδομένων

Ανάλυση και βελτίωση προϊόντων

Παροχή εξατομικευμένων προσφορών ή αποστολή διαφημιστικού υλικού με τη συναίνεσή σας ή ως άλλως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία

Αποθήκευση, τεχνική υποστήριξη, συνολική συντήρηση και διατήρηση της ασφάλειας των δεδομένων που έχετε κοινοποιήσει και

Πώς χρησιμοποιούμε τις κινητές συσκευές;

Προσφέρουμε δωρεάν εφαρμογές, από τις οποίες επίσης συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό λειτουργεί σχεδόν όπως και στον ιστοχώρο μας, μόνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε και τις υπηρεσίες τοποθεσίας που είναι διαθέσιμες στις κινητές συσκευές σας.

Προσφέρουμε δωρεάν εφαρμογές για ποικιλία κινητών συσκευών καθώς και εκδόσεις του κανονικού μας ιστοχώρου που έχουν βελτιστοποιηθεί για περιήγηση από κινητά και τάμπλετ.

Αυτές οι εφαρμογές και ιστοχώροι για κινητά επεξεργάζονται τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνετε με τον ίδιο περίπου τρόπο όπως και ο ιστοχώρος μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις κινητές συσκευές;

Με τη δική σας συναίνεση μπορεί να σας στέλνουμε αυτόματες ειδοποιήσεις μαζί με τις πληροφορίες σχετικά με την κράτησή σας.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μας δώσετε πρόσβαση στα δεδομένα τοποθεσίας ή στα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες που μας ζητάτε. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες της κινητής σας συσκευής για να κατανοήσετε πώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας και πώς να ελέγξετε την κοινοποίηση τέτοιων δεδομένων.

Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί το περιεχόμενο του newsletter της trikalarental.gr, συνδυάζουμε τις αναζητήσεις και τις κρατήσεις που γίνονται από διαφορετικούς υπολογιστές και συσκευές. Μπορείτε να διαγραφείτε από το newsletter της trikalarental.gr οποτεδήποτε.

Πώς χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Η χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να συνδεθεί με τις υπηρεσίες της trikalarental.gr με διάφορους τρόπους. Αυτοί περιλαμβάνουν τη συλλογή ορισμένων δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από εμάς ή τη λήψη ορισμένων πληροφοριών από τον πάροχο του μέσου κοινωνικής δικτύωσης. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση και την ανταλλαγή αυτών των πληροφοριών διαβάστε παρακάτω.

Στην trikalarental.gr χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με διάφορους τρόπους. Τα χρησιμοποιούμε για να προωθούμε προϊόντα και υπηρεσίες σχετικά με τα ταξίδια και για να διαφημίζουμε, βελτιώνουμε και διευκολύνουμε τις δικές μας υπηρεσίες.

Σημειώστε ότι η χρήση των λειτουργιών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την ανταλλαγή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μεταξύ της trikalarental.gr και του παρόχου υπηρεσιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως περιγράφουμε παρακάτω. Εάν το επιθυμείτε μπορείτε να μην χρησιμοποιήσετε καμία από τις λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που είναι διαθέσιμες σε εσάς.

Ενδέχεται να διατηρούμε λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να προσφέρουμε εφαρμογές σε αρκετούς ιστοχώρους μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Όποτε συνδέεστε στην trikalarental.gr μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο πάροχος της υπηρεσίας του εκάστοτε μέσου κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να σας επιτρέψει να μοιραστείτε πληροφορίες με εμάς. Αν επιλέξετε να μοιραστείτε πληροφορίες, θα ενημερωθείτε από τον πάροχο του μέσου κοινωνικής δικτύωσης για το τι είδους πληροφορίες θα κοινοποιηθούν.

Όταν εγγράφεστε μέσω εφαρμογής μέσων κοινωνικής δικτύωσης της trikalarental.gr ή συνδέεστε σε υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων κάποιου μέσου κοινωνικής δικτύωσης χωρίς να έχετε λογαριασμό χρήστη στην trikalarental.gr, οι πληροφορίες που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας μπορεί να περιλαμβάνουν τις βασικές πληροφορίες από το προφίλ σας στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης (όπως email, ενημερώσεις κατάστασης και λίστα των επαφών σας).

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές για να μπορέσουμε να σας παράσχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε, όπως για παράδειγμα να προωθήσουμε κάποιο μήνυμα που θέλετε να στείλετε στις επαφές σας ή να δημιουργήσουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία στην εφαρμογή ή στους ιστοχώρους μας. Αυτό σημαίνει ότι εάν το επιθυμείτε, μπορούμε να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας, συνδέοντας εσάς και τους φίλους σας με τις καλύτερες εταιρείες επίγειων μεταφορών και αναλύοντας και βελτιώνοντας τις σχετικές με τα ταξίδια υπηρεσίες μας.

Ο πάροχος μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα μπορεί να σας πει περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας όποτε συνδέεστε στην trikalarental.gr μέσω αυτού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον συνδυασμό δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει όταν χρησιμοποιείτε την trikalarental.gr μέσω αυτού με πληροφορίες που συλλέγει όταν χρησιμοποιείτε άλλες online πλατφόρμες που έχετε επίσης συνδέσει με τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Τι διαδικασίες ασφάλειας και πρόληψης εφαρμόζει η trikalarental.gr για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα;

Έχουμε εφαρμόσει μια σειρά διαδικασιών για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε και την κατάχρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε.

Εφαρμόζουμε διαδικασίες για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε και την κατάχρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα επιχειρηματικά συστήματα και διαδικασίες για να προστατέψουμε και να διασφαλίσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε. Χρησιμοποιούμε επίσης διαδικασίες ασφαλείας, τεχνικούς και φυσικούς περιορισμούς για την πρόσβαση και χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στους διακομιστές μας. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό επιτρέπεται να έχει άδεια πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά τη διάρκεια της εργασίας του.

Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο διάστημα έχουμε αποφασίσει ότι είναι απαραίτητο για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της διατήρησης του online λογαριασμού χρήστη της trikalarental.gr, εάν έχετε), για να συμμορφωνόμαστε με ισχύοντες νόμους, να επιλύουμε τυχόν διαφορές και σε κάθε περίπτωση όσο είναι απαραίτητο για να έχουμε τη δυνατότητα να διεξάγουμε τις δραστηριότητές μας, όπως ο εντοπισμός και η πρόληψη απάτης ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων. Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε σχετικά με εσάς καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παιδιών;

Η trikalarental.gr είναι μια υπηρεσία την οποία επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε μόνο εφόσον είστε άνω των 18 ετών.

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα παιδιών μόνο με τη συναίνεση των γονιών ή των νόμιμων κηδεμόνων τους ή όταν οι πληροφορίες κοινοποιούνται σε εμάς από τους γονείς ή τους νόμιμους κηδεμόνες.

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 18 ετών και δεν θα συλλέξουμε ποτέ τα δεδομένα τους, εκτός εάν παρέχονται από (και με τη συγκατάθεση) γονέα ή κηδεμόνα. Οι περιορισμένες περιπτώσεις στις οποίες ίσως χρειαστεί να συγκεντρώσουμε δεδομένα μπορεί να είναι στο πλαίσιο κάποιας διαφωνίας που σχετίζεται με την εξυπηρέτηση πελατών ή κάποιας ασφαλιστικής αξίωσης. Και πάλι, αυτά θα χρησιμοποιούνται και θα συλλέγονται μόνο εφόσον παρέχονται από τον γονέα ή τον κηδεμόνα και με τη συναίνεσή τους.

Σε περίπτωση που αντιληφθούμε ότι επεξεργαζόμαστε πληροφορίες ενός παιδιού κάτω των 18 ετών χωρίς την έγκυρη συναίνεση ενός γονέα ή κηδεμόνα, θα τις διαγράψουμε.